技术管理委托

管理服务套餐

受限于资源和专业的IT知识,部分客户可以选择将服务器,路由器,防火墙,备份,办公网络系统,电子邮件系统等IT设施委托于我们管理。该解决方案提供了经济实惠的处理业务的方式 IT问题,以确保客户日常业务运营顺利.

  MS-A MS-B MS-C MS-X
硬件监测 / 替换 Y Y Y Y
软件防火墙设置 Y Y Y Y
域名服务管理 Y Y Y Y
运行监控间隔 每天 每小时 每30分钟 每5分钟
系统重装 / 月 1次 2次 3次 8次
电话 / 邮件支援 上班时间 24 x 7 24 x 7 24 x 7
支援反应 (分钟) 8-24 小时 4-12 小时 2-8 小时 1-8 小时
技术事件支援 / 月 5 10 20 不限
系统升级更新 - Y Y Y
流量分析 - Y Y Y
系统安全加固 - Y Y Y
指定客户主任 - Y Y Y
备份空间 - - 500 GB 500 GB
在线支援 - - Y Y
硬件优化 - - Y Y
宕机分析 - - Y Y
性能分析 - - Y Y
应用管理 另外咨询 另外咨询 另外咨询 另外咨询
价格 / 月 HK$800+ HK$1,200+ HK$1,500+ HK$2,500+


** 注意:对于MS-C和MS-X, 可能需要RAID-1 / RAID-10存储镜像技术,并采用特定的硬件/设备来确保高级SLA级别,例如双电源,硬件防火墙

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