管理服務套餐
受限于資源和專業的IT知識，部分客戶可以選擇將服務器，路由器，防火牆，備份，辦公網絡系統，電子郵件系統等IT設施委托于我們管理。該解決方案提供了經濟實惠的處理業務的方式 IT問題，以確保客戶日常業務運營順利.
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MS-A |
MS-B |
MS-C |
MS-X |
| 硬件監測 / 替換 |
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| 軟件防火牆設置 |
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| 域名服務管理 |
Y |
Y |
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Y |
| 運行監控間隔 |
每天 |
每小時 |
每30分鍾 |
每5分鍾 |
| 系統重裝 / 月 |
1次 |
2次 |
3次 |
8次 |
| 電話 / 郵件支援 |
上班時間 |
24 x 7 |
24 x 7 |
24 x 7 |
| 支援反應 (分鍾) |
8-24 小時 |
4-12 小時 |
2-8 小時 |
1-8 小時 |
| 技術事件支援 / 月 |
5 |
10 |
20 |
不限 |
| 系統升級更新 |
- |
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Y |
Y |
| 流量分析 |
- |
Y |
Y |
Y |
| 系統安全加固 |
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Y |
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| 指定客戶主任 |
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Y |
Y |
| 備份空間 |
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- |
500 GB |
500 GB |
| 在線支援 |
- |
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Y |
Y |
| 硬件優化 |
- |
- |
Y |
Y |
| 宕機分析 |
- |
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Y |
Y |
| 性能分析 |
- |
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Y |
Y |
| 應用管理 |
另外咨詢 |
另外咨詢 |
另外咨詢 |
另外咨詢 |
| 價格 / 月 |
HK$800+ |
HK$1,200+ |
HK$1,500+ |
HK$2,500+ |
** 注意：對于MS-C和MS-X, 可能需要RAID-1 / RAID-10存儲鏡像技術，並采用特定的硬件/設備來確保高級SLA級別，例如雙電源，硬件防火牆
